Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Loft Neon olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusuna büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla siz müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin aşağıdaki esasları benimsiyoruz.

1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler, Loft Neon tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz, sipariş, iletişim ve üyelik işlemleri sırasında şu kişisel verileri toplayabilir:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

IP adresi ve çerez (cookie) verileri

Ödeme yöntemi bilgileri (sadece aracı kurumlar aracılığıyla)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması ve teslimi

Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

Hizmet kalitemizin artırılması ve analiz

4. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, sadece yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için:

Kargo ve lojistik firmalarına

Ödeme altyapı sağlayıcılarına

Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aktarılabilir.

5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal süreler boyunca saklanır ve süresi dolan veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenmişse bilgi talep etme

İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme

Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu işlemlerin 3. kişilere bildirilmesini talep etme

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme

Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya [bilgi@loftneon.com] adresine e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. Talepleriniz mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Loft Neon, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel bilgiler her zaman bu sayfada paylaşılır.